callscribe.me é um serviço de transcrição de áudio e vídeo alimentado por inteligência artificial que pode ajudar call centers, empresas e estudantes a transcrever automaticamente seus arquivos de áudio e vídeo em texto, economizando tempo e esforço. Além disso, o serviço oferece recursos de análise de discurso, como detecção de sentimentos, personalidade e frequência de palavras-chave, que ajudam os usuários a obter insights valiosos sobre o conteúdo do áudio ou vídeo transcritos. A plataforma está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e oferece aos usuários a opção de escolher entre diferentes idiomas e formatos de transcrição.
Personalize tags, regras de processamento, alertas e análises para atender às suas necessidades com callscribe.me. Aproveite a flexibilidade de adaptar a plataforma às suas necessidades comerciais.
O CallScribe.me se integra ao seu CRM, VOIP, e-mail e muito mais para agilizar as operações e melhorar o engajamento do cliente.
O usuário pode personalizar a forma como as gravações de áudio são transcritas pelo callscribe.me, de acordo com o conteúdo do diálogo.
Fique conectado com seus clientes: ouça a voz de cada cliente, analise tendências, desempenho e aderência às regras. Reaja prontamente a situações importantes. Use métricas para conversas telefônicas eficazes. Nosso sistema ajuda você a monitorar com eficácia a adesão aos scripts de diálogo e identificar as necessidades reais dos usuários. Com nosso serviço, você pode adicionar métricas como colunas, filtrar listas por valores métricos e até mesmo usar a sintaxe REGEX e WILDCARD para verificar o texto. Personalize as regras para marcar seus registros e configurar bots de pós-processamento. Use filtros para acesso rápido às gravações relevantes. Nossa plataforma permite que você experimente e personalize, então não tenha medo de experimentar coisas novas.
Leia maisCom nossa plataforma, você tem a flexibilidade de personalizar e filtrar seus dados de várias maneiras. Adicione métricas como colunas às suas tabelas de dados e filtre a lista com base em valores e transcrições. Você também pode usar a sintaxe REGEX e WILDCARD para realizar pesquisas avançadas e salvar seus filtros pré-configurados para acesso rápido. Nosso objetivo é facilitar o acesso aos dados de que precisa e obter insights rapidamente, para que você possa tomar decisões informadas e melhorar suas operações comerciais.
Filtros por métricas
Filtrar por transcrição: texto completo, REGEX, WILDCARD
Salve e reutilize filtros
Com nosso sistema, você tem a capacidade de criar regras de marcação complexas para suas gravações de chamadas. Você pode marcar chamadas com base na presença de palavras-chave específicas no diálogo ou usar construções mais complexas, incluindo WILDCARD e até mesmo a sintaxe REGEX, para corresponder aos padrões de texto. Você também pode aplicar filtros às suas tags, permitindo que você classifique e pesquise facilmente as gravações com base nessas tags. Esse nível de personalização oferece controle total sobre os dados de suas chamadas, permitindo que você extraia facilmente informações valiosas e simplifique suas operações comerciais.
Totalmente personalizável
Interface amigável
Mais eficaz e poderoso
O serviço de transcrição de áudio e vídeo callscribe.me é uma plataforma flexível que não limita a escolha dos usuários em relação ao provedor. Os usuários podem vincular suas próprias contas em provedores como Google, Microsoft, Amazon, IBM, Beidou e Yandex, escolhendo aquele que melhor atende às suas necessidades. O objetivo é fornecer aos usuários a liberdade e a flexibilidade de usar as ferramentas e serviços que funcionam melhor para eles, garantindo que os objetivos de transcrição sejam alcançados com eficiência e eficácia.
Totalmente personalizável
Interface amigável
Mais eficaz e poderoso
O serviço de transcrição de áudio e vídeo callscribe.me possui amplas possibilidades de configuração e integração com serviços adicionais, permitindo que os usuários personalizem sua experiência de acordo com suas necessidades. Além disso, a plataforma é movida por inteligência artificial, tornando-a uma opção altamente eficiente para centrais de atendimento, empresas e estudantes.
Com nosso software, você tem a flexibilidade de personalizar a análise de suas gravações de áudio, agrupando-as como achar melhor e gerando diagramas fáceis de usar.
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O registro requer apenas um endereço de e-mail.
Você pode adicionar as integrações necessárias, como suas próprias contas para serviços de transcrição (crie-as e obtenha uma bolsa para começar a usá-las, se necessário), armazenamento de arquivos, integrações com o ChatGPT e sistemas de análise de currículos e e-mail.
Personalize como rotular gravações de áudio, configurar bots de pós-processamento e configurar filtros para recuperação rápida de gravações relevantes.
Use o sistema: ele pode fazer muita coisa, então experimente com ele.
O serviço callscribe.me oferece amplas possibilidades e você pode conectar integrações de acordo com suas necessidades. Você pode configurar suas próprias opções de integração e personalização ou optar por uma de nossas ofertas ready-to-go. Todas as informações estão disponíveis em nosso site. Entre agora para ver as opções disponíveis.
Callscribe.me é um serviço alimentado por inteligência artificial que fornece transcrição de áudio útil para empresas, call centers e estudantes. Esse recurso pode aprimorar a disciplina, identificar as necessidades dos clientes e, como resultado, melhorar vendas e suporte técnico.
Graças à transcrição e ao pós-processamento automático, podemos reagir prontamente a situações de conflito e simplificar as métricas do diálogo importante. Altamente recomendado esta ferramenta para aqueles que valorizam uma comunicação eficiente com clientes.
Desculpe, eu não entendi sua solicitação. Por favor, refaça ou reformule sua pergunta.
Eu inicialmente estava cético, mas depois de implementar o callscribe.me em nossas operações de suporte técnico, vimos resultados imediatos. O sistema nos ajudou a identificar pontos fracos e áreas onde poderíamos melhorar nosso atendimento ao cliente. Como resultado, conseguimos reduzir o tempo de atendimento em 32%.